Помните Сбер десять лет назад? Очереди, бумажки, ожидание ради одной операции. Это казалось нормой.
Потом пришли автоматизация, голосовые ассистенты, боты в приложении. Кредиты и ипотека — онлайн за минуты.
Сегодня большинство операций проходит без визита в отделение.
Очереди — это не специфика банков. Это признак отсутствия автоматизации.
Подписывайтесь на канал — здесь разбираю, как технологии меняют бизнес-процессы не в теории, а на практике.
#автоматизация #цифровизация #искусственныйинтеллект #бизнеспроцессы #финтех
Потом пришли автоматизация, голосовые ассистенты, боты в приложении. Кредиты и ипотека — онлайн за минуты.
Сегодня большинство операций проходит без визита в отделение.
Очереди — это не специфика банков. Это признак отсутствия автоматизации.
Подписывайтесь на канал — здесь разбираю, как технологии меняют бизнес-процессы не в теории, а на практике.
#автоматизация #цифровизация #искусственныйинтеллект #бизнеспроцессы #финтех
- Категория
- Сбербанк кредит
Комментариев нет.









