Как автоматизация изменила банки

7 Просмотры
Издатель
Помните Сбер десять лет назад? Очереди, бумажки, ожидание ради одной операции. Это казалось нормой.

Потом пришли автоматизация, голосовые ассистенты, боты в приложении. Кредиты и ипотека — онлайн за минуты.
Сегодня большинство операций проходит без визита в отделение.

Очереди — это не специфика банков. Это признак отсутствия автоматизации.

Подписывайтесь на канал — здесь разбираю, как технологии меняют бизнес-процессы не в теории, а на практике.

#автоматизация #цифровизация #искусственныйинтеллект #бизнеспроцессы #финтех
Категория
Сбербанк кредит
Комментариев нет.